En el entorno digital actual, la velocidad a la que evoluciona la tecnología es asombrosa. Sin embargo, este progreso también trae consigo nuevos retos de seguridad. Uno de los más sofisticados hoy en día son las deepfakes. En OPPLUS la seguridad de la información y la protección de nuestros procesos son fundamentales. Por eso, es muy importante entender qué son estos contenidos y cómo detectarlos.

deepfakes

¿Qué es una ‘deepfake’?

El término proviene de la combinación de deep learning (aprendizaje profundo) y fake (falso). Se trata de archivos de vídeo, imagen o audio creados mediante algoritmos de Inteligencia Artificial que son capaces de imitar la apariencia y la voz de una persona con un realismo sorprendente.

A diferencia de los montajes tradicionales, una deepfake puede hacer que parezca que alguien está diciendo o haciendo algo que nunca ocurrió, llegando a engañar incluso a ojos expertos.

¿Cómo pueden afectarnos estos fraudes?

En un entorno corporativo como el de OPPLUS, donde gestionamos procesos complejos y la comunicación con clientes es constante, las deepfakes suelen utilizarse para:

Daño reputacional: la creación de contenidos falsos que involucren a la marca o a sus empleados.

Suplantación de identidad (Phishing avanzado): un atacante podría enviar un vídeo o un audio falso de un directivo o un compañero solicitando una transferencia urgente de fondos o el acceso a datos confidenciales.

Fraude en procesos operativos: el uso de voces sintéticas en llamadas telefónicas para validar operaciones fraudulentas.

Claves para detectar una deepfake

Aunque la tecnología es cada vez mejor, todavía existen «puntos débiles» que podemos identificar si prestamos atención a los detalles:

Incoherencias en el audio: ruidos metálicos, cambios bruscos de entonación o pausas poco naturales pueden ser señal de una voz generada por IA.

Parpadeo y ojos: a menudo, las personas en vídeos falsos no parpadean con naturalidad o sus movimientos oculares parecen erráticos.

Sincronización labial: fíjate si el movimiento de la boca coincide exactamente con el audio. A veces hay un ligero desfase o los gestos faciales se ven rígidos.

La iluminación y las sombras: las sombras en el rostro o el brillo en la piel a veces no corresponden con el entorno del vídeo.

Cómo nos protegemos en OPPLUS

En nuestra labor diaria, la prevención es nuestra mejor defensa. Destacamos las siguientes recomendaciones básicas para evitar las deepfakes:

  • Cuestiona las peticiones inusuales. Si recibes una instrucción urgente por vídeo o audio para mover fondos, cambiar claves o compartir datos sensibles, desconfía.
  • Verifica por un segundo canal. Si recibes una llamada sospechosa, cuelga y contacta con esa persona a través de un canal oficial (chat corporativo o teléfono directo conocido).
  • Mantén tu software actualizado. Las herramientas de seguridad corporativas están en constante actualización para detectar estas amenazas.
  • Reporta cualquier sospecha. Si detectas algo fuera de lo común, informa inmediatamente al equipo de Seguridad de la Información.

Nuestro compromiso

En OPPLUS, la excelencia operativa va de la mano de la ciberseguridad. Contamos con protocolos robustos, pero el factor humano sigue siendo la primera línea de defensa. Estar informados y alerta es la mejor manera de asegurar que nuestra tecnología trabaje siempre a nuestro favor y no en nuestra contra.

Preguntas Frecuentes sobre las deepfakes

¿Cómo puedo distinguir una deepfake de un vídeo real si la calidad es perfecta?
Aunque la perfección visual es casi total, la clave suele estar en los detalles biológicos e inconsistencias. Fíjate en el parpadeo: las IAs suelen fallar en la frecuencia natural de los ojos. También observa los bordes del rostro, especialmente cerca del pelo o las orejas; si ves un ligero difuminado o un efecto de «halo», es probable que estés ante una manipulación digital.
Si recibo un audio de un directivo pidiendo algo inusual, ¿cómo puedo estar seguro de que es él?
La IA puede imitar el timbre de voz, pero rara vez captura las muletillas personales, el tono emocional o el contexto compartido. Si la petición rompe los protocolos habituales, la solución es la «verificación fuera de banda»: cuelga y realiza una llamada directa o envía un mensaje por un canal interno conocido.
¿Son las deepfakes solo un problema de los grandes directivos?
Aunque los directivos son objetivos comunes para fraudes financieros, cualquier empleado puede ser suplantado para obtener acceso a la red corporativa o para realizar ataques de ingeniería social contra compañeros. Todos somos guardianes de la seguridad de la información, porque un solo acceso comprometido puede afectar a toda la cadena operativa.
¿Qué debo hacer si sospecho que he sido víctima de un intento de fraude con IA?
Lo más importante es la rapidez en el reporte. No borres el archivo ni cierres la conversación; informa inmediatamente al departamento de Seguridad de la Información. Reportar un intento de ataque no solo te protege a ti, sino que permite a la empresa alertar al resto de compañeros y actualizar nuestros sistemas de defensa.

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