Nuestros servicios de Back Office

Soluciones BPO de Back Office que mueven tu negocio

Especialistas en hacer que todo funcione

En OPPLUS entendemos que la eficiencia no es casualidad, es el resultado de engranar personas, procesos y tecnología. Durante más de 18 años hemos perfeccionado la gestión operativa de grandes organizaciones, transformando lo invisible en impulso. Detrás de cada avance, hay un sistema que trabaja con la misma fiabilidad que un motor bien calibrado.

Procesos que conectan cada parte de tu negocio

Diseñamos soluciones de Back Office que integran cada etapa operativa, de principio a fin. Desde la gestión documental y el procesamiento de datos hasta la automatización y el control analítico, todo fluye con coherencia. Nuestros modelos End-to-End combinan Back Office, Front Office e implementación tecnológica para generar una estructura sólida que sostiene tu crecimiento diario.

Servicios BPO de Back Office
Servicios de Back Office Outsourcing

Eficiencia inteligente y escalabilidad real

Integramos herramientas avanzadas como BPM, RPA, IDP e IA para optimizar tareas críticas, reducir tiempos y anticipar decisiones. Cada proceso se ajusta a tu ritmo y se adapta a tus necesidades con  agilidad. Así garantizamos continuidad, cumplimiento y resultados medibles que impulsan tu competitividad.

Experiencia que impulsa sectores

Nuestro conocimiento abarca sectores estratégicos como servicios financieros, energía, asegurador, administración pública e industria. Con equipos especializados y una cultura orientada a la mejora continua, convertimos la gestión operativa en una fuerza silenciosa que sostiene el presente y prepara a tu negocio para avanzar.

Explora nuestro catálogo de servicios pensados para aportar eficiencia, control y escalabilidad a tus operaciones

Selecciona una categoría para explorar nuestras soluciones especializadas.

Análisis y Tratamiento Contable

Servicio especializado en la revisión, procesamiento y gestión de la información contable de tu empresa.

Aprovisionamiento

Gestión integral de compras y proveedores, asegurando el cumplimiento de criterios, el mejor coste y calidad operativa en la cadena de suministro.

Gestión Administrativa de Personas

Servicio integral para la administración de personal, que abarca desde la gestión de nóminas y contratos hasta el soporte en procesos de RRHH.

Gestión Documental

Gestión, cotejo y digitalización des tus procesos documentales, garantizando accesibilidad, eficiencia y cumplimiento normativo.

Implantación y desarrollo Política de prevención de Riesgos Laborales

Diseño y gestión de políticas de PRL para un entorno laboral seguro, cumpliendo la normativa y promoviendo el bienestar.

Atención al cliente y Gestión de Reclamaciones

Atención al cliente eficaz y profesional, mejorando su experiencia, resolviendo incidencias y reclamaciones sin detener la operativa.

Activo, Pasivo y Gestión de Pagos

Gestión eficiente y precisa de productos pasivos, inversión, financiación y tesorería, con soporte integral, automatización y cumplimiento normativo.

Cumplimiento normativo, mercado de capitales y comercio exterior

Aseguramos que tu empresa cumpla con todas las regulaciones y leyes aplicables, minimizando riesgos y evitando sanciones.

Testamentarías

Gestión integral y soporte administrativo en la tramitación de herencias y testamentarías.

Gestión de riesgos y recobros

Servicio de recobro especializado en la recuperación de activos y deudas, que maximiza eficiencia y retorno, reduciendo impagos y costes operativos.

Administración de Pólizas

Emisión, modificación y gestión integral del ciclo de vida de pólizas de seguros con alta calidad de dato.

Gestión y tramitación de siniestros

Back office experto en la gestión end-to-end de siniestros, agilizando procesos y reduciendo el fraude.

Atención al cliente y Gestión de Reclamaciones

Soporte especializado en seguros, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones para una experiencia cliente superior.

Servicios de Mediación

Soporte operativo a la red de mediadores, agilizando la gestión y mejorando su productividad comercial.

Gestión de Cobros y Recuperación de Cartera

Estrategias de cobro efectivas para carteras de primas y deudas, manteniendo la relación con el asegurado.

Suscripción y Evaluación del Riesgo

Soporte en el análisis de riesgos, tarificación y emisión de pólizas complejas con precisión técnica.

Administración de tarifas

Gestión y actualización de los sistemas de tarificación, garantizando la correcta aplicación de precios.

Admnistración de contratos

Digitalización, custodia y gestión del ciclo de vida de contratos, asegurando el cumplimiento de cláusulas.

Gestión de vencimientos

Monitoreo proactivo de vencimientos contractuales y operativos, minimizando pérdidas y riesgos de caducidad.

Soporte en la contratación de productos

Back office especializado en la formalización de nuevos contratos, garantizando una alta tasa de conversión.

Actualización de bases de datos

Mantenimiento, depuración y enriquecimiento continuo de bases de datos para un master data fiable.

Alta cliente

Procesos de Onboarding eficientes y 100% digitales, reduciendo el Time to Yes y mejorando la experiencia cliente inicial.

Gestión documental Cliente

Gestión, cotejo y digitalización segura de toda la documentación del cliente durante el proceso de alta.

Cuando todo fluye, el crecimiento se acelera

En toda organización hay un motor que trabaja sin hacer ruido. Mantiene todo en marcha, procesa, y sostiene cada decisión que impulsa el crecimiento.

Ese motor es tu Back Office.

Cuando lo optimizas, el cambio se siente en todas partes. Los procesos fluyen, los equipos ganan tiempo, las decisiones se aceleran y la eficiencia deja de ser una meta para convertirse en una constante.


En OPPLUS, te ayudamos a liberar el potencial de ese motor.
Externalizamos y perfeccionamos tus operaciones críticas con precisión, tecnología avanzada y equipos especializados que entienden tu ritmo y se adaptan a tus desafíos.

Tú marcas la dirección. Nosotros garantizamos que todo funcione con la potencia y la fiabilidad que tu negocio necesita para seguir avanzando.

En OPPLUS te ayudamos a obtener el máximo rendimiento en tu negocio

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Cuéntanos tu caso y contactaremos contigo lo antes posible

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